金融ADR啓発パンフレット「金融機関との間でトラブルをかかえている利用者の皆様へ」

金融庁は、金融ADR啓発パンフレット「金融機関との間でトラブルをかかえている利用者の皆様へ」を作成しました。

「金融機関との間でトラブルをかかえている利用者の皆様へ」(PDF:313K)
http://www.fsa.go.jp/policy/adr/adr_pamphlet.pdf

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