ゼネラリ保険会社についてのお知らせ

当法人・保険オンブズマンの関係事業者であるゼネラリ保険会社は、2019年4月1付で同日以降に保険期間が満期を迎える全ての保険契約を三井住友海上火災保険株式会社(以下「三井住友海上社」)に移転いたしました。 つきましては今 […]

「AIG損害保険株式会社」についてのお知らせ 

AIU損害保険株式会社と富士火災海上保険株式会社は、2018年1月1日付にて経営統合を行い、AIG損害保険株式会社へ商号変更いたしました。 詳細は次のサイトをご参照ください。 https://www.aig.co.jp/ […]

フェデラル保険会社とエース損害保険についてのお知らせ

フェデラル保険会社は、2016年9月30日をもって全ての保険契約をエース損害保険株式会社に移転致しました。 また、エース損害保険株式会社は2016年10月1日をもってChubb損害保険株式会社へ商号変更致しました。 フェ […]

特定個人情報保護委員会 苦情あっせん相談窓口の設置に関するお知らせ

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アメリカンホーム保険会社についてのお知らせ

アメリカンホーム保険会社がそのすべての債権・債務をアメリカンホーム医療・損害保険株式会社に譲渡するため、アメリカンホーム保険会社に対して申立てられた苦情処理手続き及び紛争解決手続は、4月1日以降アメリカンホーム医療・損害 […]

アクサ損害保険株式会社の当機関退会について

アクサ損害保険株式会社は、平成22年9月30日付けで当機関と締結した手続実施基本契約を本年12月31日付けで解除し、新たに一般社団法人日本損害保険協会と手続実施基本契約を平成26年1月1日付けで締結する予定です。 アクサ […]

金融ADR有識者会議報告書に関するコメントを公表しました。

「『金融ADR 制度のフォローアップに関する有識者会議』における議論の取りまとめ」について   標題有識者会議において真摯にご検討いただき、種々のご提言を頂いたこと、また、金融ADR制度について、利用者保護に一定の役割を […]

金融ADR啓発パンフレット「金融機関との間でトラブルをかかえている利用者の皆様へ」

金融庁は、金融ADR啓発パンフレット「金融機関との間でトラブルをかかえている利用者の皆様へ」を作成しました。 「金融機関との間でトラブルをかかえている利用者の皆様へ」(PDF:313K) http://www.fsa.g […]