(公的機関)
金融庁金融サービス利用者相談室(金融行政に関する意見・要望)
http://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/index.html
独立行政法人国民生活センター(相談・ADR)
http://www.kokusen.go.jp/
都道府県の消費生活センター(相談)
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
法テラス(総合法律支援)
http://www.houterasu.or.jp/
(保険関連機関)
財団法人自賠責保険・共済紛争処理機構(自賠責保険・共済の保険金・共済金の
支払いに関する紛争)
http://www.jibai-adr.or.jp/
財団法人交通事故紛争処理センター(交通事故の相談・和解のあっ旋)
http://www.jcstad.or.jp/
財団法人日弁連交通事故相談センター(自動車事故に関する示談あっ旋)
http://www.n-tacc.or.jp/
*社団法人日本損害保険協会そんぽADRセンター(国内損保の苦情・ADR)
http://www.sonpo.or.jp/
*社団法人生命保険協会生命保険相談所(苦情・ADR)
http://www.seiho.or.jp/
*一般社団法人日本少額短期保険協会少額短期ほけん相談室(苦情・ADR)
http://www.shougakutanki.jp/general/business/active.html
社団法人日本共済協会共済相談所(共済に関する一般相談・苦情相談・紛争解決支援)
http://www.jcia.or.jp/adr/index.html
(その他の金融関連機関)
全国銀行協会相談室(銀行に対するご意見・苦情)
http://www.zenginkyo.or.jp/adr/index.html
特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)(金融商品取引に関する相談・苦情・ADR)
http://www.jsda.or.jp/html/kujyou/contents.html
*社団法人信託協会信託相談所(信託業務等に関する照会・相談・要望・苦情・ADR)
http://www.shintaku-kyokai.or.jp/profile/profile04.html